宿泊部
フロント
フロント業務全般。チェックイン・チェックアウト手続き、館内のご案内などご宿泊のお客様へのご案内が主な仕事。ほかにもIHGOne Rewardsの入会案内と受付や、館内外各施設をご利用のお客さまへのご案内およびご対応も行います。
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ロビーサービス
様々な目的で来館したお客様のご案内を担当。玄関でのお出迎え、手荷物のお預かり、お部屋までのエスコート、館内外のご案内、バスやタクシー等の各種交通機関のお手配およびご案内など、快適なホテルライフを楽しんでいただくためのお手伝いをします。
コンシェルジュ
ホテルご利用のお客様に快適に過ごしていただくための、総合サポート役。
ホテル内外の施設の案内や手配、観光案内、お困りごとやご要望にお応えするため、幅広い知識が求められます。
クラブラウンジ・和ラウンジ
宿泊者専用ラウンジにて、朝食・ティータイム・夕食にお食事やお飲み物のご提供、サービス全般を行います。
リピーターのお客様の好みを把握し、いつお帰りいただいてもお寛ぎいただけるよう整えておくことも大切な仕事。
料飲サービス部
レストランサービス
レストランでのサービス、予約プランの作成や売上管理、在庫管理などが仕事。
全て直営で運営するレストランの質を保ち、お客様が食事を楽しんでいただける空間づくりを任されています。
商品開発に携わり、集客促進を行うなど、レストランビジネスを展開します。
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宴会サービス
結婚披露宴やパーティーなどあらゆるご宴席を成功させるため、お料理の提供だけでなく、セッティングや進行を全て取り仕切る役割。 季節ごとに様々な世界観を作り出すデザートブッフェなど、バンケットで開催されるイベントの運営も行います。
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インルームダイニング
客室からのオーダーを受け、客室へ料理や飲み物、フルーツや花束などをお届けします。
お客様のプライベートな領域に入ってサービスをする仕事であり、オーダーの裏にある要望をくみ取ってご提供することが求められています。
ブティック
専属のパティシエが手掛けるスイーツや焼き菓子、ホテルオリジナルのタオル、アロマエッセンスなどのお土産品を販売します。
お客様が帰宅した後もホテル同様の味や空間を楽しんでいただくためのお手伝いをしています。
スチュワード
レストランやバンケットで使用する食器類の維持・管理が仕事。
食器やグラス、カトラリーを常に美しく衛生的に保ち、破損から守り、お客様が気持ちよく使えるよう常に目を配る食器のスペシャリストです。
ハウスキーピング部
客室を清潔に美しく整えることが主な仕事。
協力会社との折衝、インスペクション（クリーンアップ点検）、館内のメンテナンス・管理、客室デリバリー、クリーニング受付、制服やリネンの管理なども担当します。
営業部
グローバルセールス
海外顧客を集客する為の販売活動を実施。MICE（宿泊利用+宴会利用）など海外に向けてホテルビジネスを推進します。
ナショナルセールス
国内企業、旅行会社、法人などに向けて主に宴会のご案内とコーディネートを行います。
イベントやホテル商品を企画し、自社・百貨店での販売活動などを通して、ホテルビジネスの最大化を図ることがミッションです。
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ホテルで働く社員の座談会
婚礼営業部
ウエディングプランナー
ご結婚式当日までお客様や専門スタッフとの打ち合わせ、挙式・披露宴のセッティングや手配などを行います。
お客様が不安なく、ご準備いただけるよう、きめ細やかなサポートとご提案が求められる仕事。
集客の為の企画を考え、成約の為のプランを考え、婚礼ビジネスを促進します。
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マネージャーであっても
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プランナーの仕事ができますホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
婚礼営業部マネージャー
M.S.2017年 新卒入社
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ホテルでも入社1年目から
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プランナーになれますホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
婚礼営業部アシスタントマネージャー
T.S.2020年 新卒入社
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コーディネーター
挙式のセッティングや手配など、プランナーのサポート業務を行います。
お客様が時間をかけて選んだ演出やアイテムなどが、当日間違いなく、予定通りの形で提供されるよう、丁寧で確実な仕事が求められます。
ウエディングプランナーの座談会
財務経理部
日々の経理業務や財務諸表の作成、会社の資産管理などを行い、健全な企業活動を行うための土台づくりを担います。
人事総務部
採用、配属、異動、昇格、評価など社内でスタッフが成長していくためのサポート役。
給与計算、社会保険業務、福利厚生など労務に関わる業務を行います。
スタッフ一人一人の、ライフプランに対応した働き方、働きやすい環境つくりを構築することが仕事です。
営業推進部
営業企画、販売促進、広報宣伝、PRなど集客を促進することがミッション。
国内、海外に向けて、魅力を伝え、顧客創出のための発信を行い、ホテルブライダルビジネスの需要拡大を目指します。
